Perilica rublja ne radi / ne reagira
Problem
- Perilica rublja ne radi / nema struje
- Nema reakcije prilikom uključivanja uređaja
- Nema reakcije na gumb ON/OFF
- Program pranja ne počinje
Primjenjuje se na
- Perilice rublja
- Sušilice za rublje
Rješenje
Ako perilica rublja ne reagira na tipku ON/OFF i zaslon uređaja ostaje prazan, prvo provjerite električni priključak:
1. Izvucite utikač iz električne utičnice.
2. Uključite drugi uređaj (npr. sušilo za kosu) u električnu utičnicu i uključite ga (ovaj test služi za provjeru postoji li problem s napajanjem).
3. Ako nema problema s električnom utičnicom, ostavite problematični uređaj isključen 15 minuta i zatim ga ponovno uključite, ako i dalje ne radi, kontaktirajte našu Službu za korisnike.
4. U slučaju neispravne električne utičnice/problema s napajanjem, obratite se kvalificiranom električaru.
Ako se uređaj može uključiti, ali program pranja ne počinje, provjerite:
1. Je li perilica preopterećena / višak tereta blokira vrata?
Program se neće pokrenuti ako vrata nisu potpuno zatvorena. Izvadite dio rublja i pokušajte ponovno pokrenuti program.
2. Prikazuje li uređaj simbol lokota?
To znači da je dječja zaštita aktivna. Onemogućite zaključavanje i ponovno pokrenite program.
Obično će gumb(i) za zaključavanje za djecu biti istaknut(i) na upravljačkoj ploči (pogledajte primjer u nastavku). Ako ih nema, pogledajte .
3. Prikazuje li uređaj kod pogreške?
Šifra pogreške (počinje s E, npr. E10, E20) označava mogući problem s uređajem (npr. nema dovoda vode). Koristite naš kako biste uklonili uzrok kvara.
Je li vam ovaj članak bio koristan?
Zatražite popravak
Povjerite svoj uređaj našim iskusnim ovlaštenim tehničarima i osigurajte najbolju profesionalnu uslugu za svoj Electrolux i AEG proizvod. Ugovorite uslugu „Fiksna cijena popravka“ kojom vam za uređaje van garancijskog perioda osiguravamo jedinstven plan pomoći: ekskluzivnu tehničku intervenciju po fiksnoj cijeni popravka.