Ploča prikazuje poruku greške E3/E311/E312/E313

Problem

• Indukcijska ploča prikazuje poruku greške E3 / E311 / E312 / E313.

Primjenjuje se na

• ugradbenu indukcijsku ploču
• samostojeći štednjak s indukcijskom pločom za kuhanje

Rješenje

Poruke o pogreškama E3 / E311 / E312 / E313 znače da je uređaj priključen na napon od 400 V.

1. Obratite se kvalificiranom instalateru koji je ugradio uređaj.

Ovaj problem može upućivati na prenapon ili neispravno spajanje ožičenja te zahtijeva stručnu intervenciju.

Odgovarajuća shema ožičenja za određeni model nalazi se na donjoj strani ploče za kuhanje ili u korisničkom priručniku isporučenom s uređajem.

2. Obratite se ovlaštenom servisnom centru.

Ako se problem nastavi nakon ovih provjera, preporučujemo da se obratite:

• Kvalificirani električar ili
• Ovlašteni servis

Jer

Česta pitanja – kod pogreške E3 / E311 / E312 / E313 na indukcijskoj ploči za kuhanje

Što znači E3 na indukcijskoj ploči za kuhanje?
E3 označava da je indukcijska ploča za kuhanje otkrila neodgovarajući napon napajanja, obično povezan s priključkom od 400 V.

Koja je razlika između pogrešaka E3, E311, E312 i E313?
Svi se ovi kodovi pogrešaka odnose na problem s napajanjem ili naponom i općenito upućuju na to da je ploča za kuhanje otkrila neispravan električni priključak.

Gdje mogu pronaći ispravnu shemu ožičenja za svoju indukcijsku ploču za kuhanje?
Ispravnu shemu električnog priključivanja (ožičenja) možete pronaći u korisničkom priručniku isporučenom s indukcijskom pločom za kuhanje. Na mnogim modelima shema ožičenja nalazi se i na naljepnici pričvršćenoj na donjoj strani ploče. Budući da se zahtjevi za ožičenje mogu razlikovati ovisno o modelu, uvijek provjerite shemu za svoj model ploče. Ako niste sigurni kako je instalirati, obratite se kvalificiranom električaru.

Mogu li nastaviti upotrebljavati ploču za kuhanje kada se prikaže E3?
Ne. Ploča za kuhanje ne smije se upotrebljavati dok se ne provjeri električna instalacija i ne otkloni uzrok pogreške.

Zašto moja indukcijska ploča za kuhanje prikazuje E3 odmah nakon ugradnje?
To se često događa kada je ploča za kuhanje neispravno spojena ili priključena na napajanje koje ne odgovara zahtjevima za ugradnju.

Mogu li samostalno otkloniti pogrešku E3?
Ne. Električne priključke i provjere napona mora obaviti kvalificirani električar ili ovlašteni serviser.

Znači li E3 uvijek da je ploča za kuhanje neispravna?
Ne. U mnogim slučajevima kodovi E3, E311, E312 ili E313 uzrokovani su problemom s instalacijom ili napajanjem, a ne kvarom same ploče za kuhanje.

Kada se trebam obratiti servisu zbog pogreške E3?
Ako se pogreška i dalje pojavljuje nakon što kvalificirani električar provjeri električnu instalaciju, obratite se ovlaštenom servisnom centru radi daljnje dijagnostike.